Daten weg? Erst einmal ausschalten.
Festplatte, SSD, NAS oder RAID – für Unternehmen, Behörden und Privatkunden. Analyse kostenlos, Festpreis vorab, keine Daten keine Rechnung.
Mo–Fr 08–18 Uhr · Notfälle und Abholung nach Absprache
So läuft es ab
Vier Schritte, keine Vorkasse, keine Überraschungen.
- Analyse kostenlos
- Festpreis vor Arbeitsbeginn
- Keine Daten – keine Rechnung
- Abholung im Umkreis möglich
Hilfe bei Datenverlust
Von der gelöschten Datei bis zum ausgefallenen Serververbund – wir arbeiten mit allen gängigen Datenträgern und Dateisystemen.
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Bei Unternehmen und Verwaltungen geht es selten um ein einzelnes Gerät, sondern um den laufenden Tag: um die Warenwirtschaft, die nicht startet, um das Fachverfahren, an dem eine ganze Abteilung hängt. Dafür gibt es eigene Wege – Abholung, Rechnung ohne Vorkasse, Vertrag zur Auftragsverarbeitung und auf Wunsch eine vorgezogene Analyse.
Ihr Weg zur Datenrettung
Sie gehen kein Risiko ein: Kosten entstehen erst, wenn Sie einem konkreten Angebot zugestimmt haben.
Fall schildern
Telefonisch oder über das Formular. Wir sagen Ihnen sofort, ob das Gerät ausgeschaltet bleiben muss.
Analyse
Der Datenträger wird geprüft und schreibgeschützt ausgelesen, soweit das ohne Eingriff möglich ist.
Angebot
Sie erhalten Festpreis und Dateiliste. Kein Ergebnis, kein Preis – Sie entscheiden in Ruhe.
Rückgabe
Die Daten kommen auf einem Datenträger zurück. Die Arbeitskopie wird danach nachweislich gelöscht.
Warum der erste Schritt über alles entscheidet
Die meisten endgültigen Datenverluste entstehen nicht beim ursprünglichen Defekt, sondern bei den Rettungsversuchen danach. Eine klickende Festplatte, die zehnmal neu gestartet wird, verliert bei jedem Anlauf Oberfläche. Ein RAID, auf dem ein zweiter Rebuild angestossen wird, überschreibt genau die Struktur, die für die Rekonstruktion nötig wäre.
Deshalb ist unser erster Rat am Telefon fast immer derselbe: nichts mehr tun. Kein Wiederherstellungsprogramm, kein Formatieren, kein Neustart. Was heute noch lesbar ist, bleibt lesbar, solange das Gerät ausgeschaltet bleibt.
Herstellerunabhängig
Wir arbeiten mit Datenträgern aller gängigen Hersteller – unabhängig von Marke, Baujahr und Anschlussart.
Alle genannten Marken- und Produktnamen sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber. Die Nennung dient allein der Beschreibung, welche Datenträger wir bearbeiten. Es besteht keine Partnerschaft und keine Autorisierung durch die genannten Hersteller.
Deutschlandweit – mit kurzen Wegen im Westen
Datenträger nehmen wir aus ganz Deutschland an, per versichertem Versand. Rund um unseren Standort Weyerbusch kommen Abholung und persönliche Übergabe dazu. Für die Städte in der Nähe gibt es eigene Seiten:
Nordrhein-Westfalen
Städte und Wege in Nordrhein-Westfalen
Rheinland-Pfalz
Städte und Wege in Rheinland-Pfalz
Hessen
Städte und Wege in Hessen
Baden-Württemberg
Städte und Wege in Baden-Württemberg
Köln
rund 70 km entfernt, Fahrzeit etwa eine Stunde
Bonn
rund 55 km entfernt, Fahrzeit etwa 45 Minuten
Koblenz
rund 50 km entfernt, Fahrzeit etwa 45 Minuten
Frankfurt am Main
rund 110 km entfernt, Fahrzeit etwa eineinviertel Stunden
Alle Einsatzgebiete
Versand, Abholung und persönliche Übergabe
Häufige Fragen zur Datenrettung
Was soll ich tun, wenn Daten plötzlich fehlen?
Gerät ausschalten und nichts mehr auf den Datenträger schreiben. Gerade bei mechanischen Schäden entscheidet der nächste Einschaltversuch darüber, ob eine Rettung noch möglich ist. Rufen Sie uns an, bevor Sie etwas ausprobieren.
Was kostet die Ersteinschätzung?
Nichts. Wir prüfen den Datenträger, sagen Ihnen was möglich ist und nennen einen verbindlichen Festpreis. Erst dann entscheiden Sie, ob wir arbeiten sollen.
Wie lange dauert eine Datenrettung?
Einfache Fälle sind in ein bis drei Werktagen erledigt. Mechanische Schäden und RAID-Rekonstruktionen brauchen länger, meist fünf bis zehn Werktage. Bei Betriebsunterbrechungen sprechen wir eine beschleunigte Bearbeitung ab.
Was passiert, wenn nichts zu retten ist?
Dann zahlen Sie für die Rettung nichts. Es bleibt lediglich der vereinbarte Betrag für die Rücksendung des Datenträgers.
Wer steht hinter Daten-Ambulanz?
Daten-Ambulanz ist der Markenauftritt der Schirmer GmbH aus Weyerbusch im Westerwald. Alle Angaben zum Unternehmen finden Sie im Impressum.
Jeder Fall ist anders. Reden wir kurz darüber.
Eine ehrliche Einschätzung ist in zehn Minuten am Telefon oft schon möglich.